Rezuvia लेज़र क्लिनिक नेटवर्क के अंदर विकसित हुआ। यहाँ हर फ़ीचर इसलिए बना क्योंकि रोज़ के काम में उसकी ज़रूरत थी — और सभी कीमत में शामिल हैं, बुकिंग पर बिना कमीशन।
वह सब जिससे रिसेप्शनिस्ट और मालिक हर दिन काम करते हैं।
स्पेशलिस्ट के हिसाब से दिन और हफ़्ते का व्यू, माउस से खींचकर समय बदलना, अवधि बदलना, दूसरे दिन कॉपी करना, दोहराई जाने वाली बुकिंग। किसी भी शुरुआती समय पर नई बुकिंग, कीमत और अवधि मौके पर तय करें। बुकिंग कार्ड में — भुगतान, नोट्स, क्लाइंट की हिस्ट्री।
सीधे बुकिंग से भुगतान: सर्विस, प्रोडक्ट, डिस्काउंट, स्प्लिट पेमेंट (कैश, कार्ड, बैंक ट्रांसफ़र, गिफ्ट कार्ड)। खर्च और कैश जमा करने की सुविधा के साथ कैश काउंटर। आपकी कंपनी के विवरण के साथ क्लाइंट को ईमेल पर विज़िट सारांश — किए गए प्रोसीजर और खरीदे गए कॉस्मेटिक्स की जानकारी।
हर क्लाइंट की सारी जानकारी एक कार्ड में: बुकिंग, ट्रांज़ैक्शन, पैकेज, फ़ॉर्म और सहमति, नोट्स। कैटेगरी और डिस्काउंट, डुप्लिकेट मर्ज करना, नाम या फ़ोन से खोज। किसी भी समय Excel में एक्सपोर्ट — डेटा आपका है।
ब्रेक और छुट्टियों के साथ वर्क शेड्यूल, काम किए गए घंटों का हिसाब और टाइमशीट। हर कर्मचारी की शर्तों के हिसाब से सैलरी: मासिक वेतन, रोज़ाना भुगतान, सर्विस या कॉस्मेटिक्स बिक्री पर प्रतिशत, बोनस और कटौतियाँ। ब्रांच के हिसाब से रोल और एक्सेस।
बिक्री के लिए कॉस्मेटिक्स और प्रोसीजर के प्रोफ़ेशनल प्रोडक्ट एक ही स्टॉक में। सर्विस का भुगतान होते ही मटीरियल रेसिपी के अनुसार मटीरियल अपने-आप घट जाता है। ब्रांच के बीच रिसीविंग के साथ ट्रांसफ़र, इन्वेंटरी, लागत और खपत।
दिन, स्पेशलिस्ट और भुगतान के तरीक़े के हिसाब से कमाई; नो-शो, नए और दोबारा आने वाले क्लाइंट। मालिक के लिए — खर्च, सैलरी और बिलों के साथ ब्रांच के हिसाब से मुनाफ़ा। सर्विस और कॉस्मेटिक्स बिक्री के आँकड़े।
ईमेल या SMS से क्लाइंट ग्रुप को मैसेज, अनसब्सक्राइब लिंक के साथ; जन्मदिन पर, लंबे समय से न आए क्लाइंट्स को और तय संख्या में विज़िट के बाद अपने-आप मैसेज। तय अवधि के डिस्काउंट ऑफ़र बुकिंग पेज पर भी दिखते हैं।
आम बोलचाल में पूछें: “कल 14 बजे के बाद Elza कब खाली है”, “Anna के लिए अंडरआर्म की बुकिंग तैयार करो”। Rezy समय ढूँढता है, कन्फ़र्मेशन के लिए बुकिंग तैयार करता है, दिन की ज़रूरी बातें दिखाता है और बताता है कि कोई काम कैसे करें। मासिक लिमिट के साथ कीमत में शामिल।
आपकी वेबसाइट के फ़ॉर्म (Tilda, WordPress या कोई भी जो webhook भेजता है) से आने वाली इन्क्वायरी Rezuvia में “अभी जवाब नहीं दिया” टाइमर के साथ आती हैं। बुकिंग लिंक के ज़रिए Google का “बुक करें” बटन। Altegio और दूसरे सिस्टम से डेटा ट्रांसफ़र, Excel में एक्सपोर्ट।
डेटा EU के डेटा सेंटर में रखा जाता है, और हर कर्मचारी सिर्फ़ अपनी ब्रांच और वही देखता है जिसकी उसके रोल में अनुमति है। इवेंट लॉग दिखाता है कि बुकिंग, कीमतें और ट्रांज़ैक्शन किसने और कब बदले। क्लाइंट की सहमति और ऑप्ट-आउट GDPR के अनुसार सेव किए जाते हैं।
आपका क्लाइंट क्या देखता और करता है — बिना अकाउंट, फ़ोन पर, एक मिनट में।
क्लाइंट सर्विस (या एक विज़िट के लिए कई सर्विस), स्पेशलिस्ट और समय चुनता है। बिना रजिस्ट्रेशन, सिर्फ़ नाम और फ़ोन। बाद में लिंक से समय बदल या कैंसल कर सकता है। 24 भाषाओं में उपलब्ध।
हर सैलून का अपना पता name.rezuvia.com — बैनर, लोगो, फ़ोटो गैलरी, विवरण, टीम, रिव्यू, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, लेख और मैप के साथ संपर्क जानकारी। सर्विस ग्रुप में, खोज, विकल्पों और सबसे लोकप्रिय सर्विस के साथ। पेज वेबसाइट जैसा दिखता है, और आपकी अपनी वेबसाइट न हो तब भी काम करता है।
बुकिंग के तुरंत बाद कन्फ़र्मेशन और विज़िट से पहले रिमाइंडर — ईमेल, SMS या WhatsApp पर। चैनल और समय आप चुनते हैं। क्लाइंट लिंक से कैंसल कर सकता है, और कैलेंडर में स्लॉट खाली हो जाता है।
बुकिंग के लिए एडवांस पेमेंट — तय रकम, प्रतिशत या पूरी कीमत; सिर्फ़ नए क्लाइंट्स के लिए या सभी के लिए। पैसा सीधे आपके Stripe अकाउंट में आता है। बिना भुगतान वाली बुकिंग 35 मिनट बाद स्लॉट खाली कर देती है।
विज़िट के बाद क्लाइंट को रेटिंग देने का अनुरोध मिलता है। अच्छी रेटिंग आपकी Google प्रोफ़ाइल तक ले जा सकती है, कम रेटिंग आपके पास समाधान के लिए रहती है। औसत रेटिंग, उसका ब्रेकडाउन और आपके जवाब के साथ चुने हुए रिव्यू बुकिंग पेज पर दिखते हैं।
रकम और कोड वाला गिफ्ट कार्ड, जो क्लाइंट को एक सुंदर पेज पर मिलता है और वह उसे प्रिंट कर सकता है। विज़िट की संख्या या रकम वाले पैकेज, बैलेंस क्लाइंट की प्रोफ़ाइल और ट्रांज़ैक्शन में दिखता है। बुकिंग पेज पर — “गिफ्ट कार्ड और पैकेज” सेक्शन।
अगर पसंद का समय बुक हो चुका है, तो क्लाइंट वेटिंग लिस्ट में जुड़ जाता है। समय खाली होते ही उसे खाली स्लॉट और लिंक के साथ मैसेज मिलता है — जो पहले बुक करे, स्लॉट उसका।
प्रोसीजर के लिए हेल्थ फ़ॉर्म और सहमति, जिन्हें क्लाइंट विज़िट से पहले फ़ोन पर या मौके पर भरता है। तारीख़ और हस्ताक्षर के साथ क्लाइंट की प्रोफ़ाइल में सेव।
बुकिंग पेज, संदेश और रिमाइंडर क्लाइंट की भाषा में — 24 भाषाएँ, अरबी सहित। आप चुनते हैं कि कौन-सी भाषाएँ दिखानी हैं।
बिना समय-सीमा वाला फ्री प्लान: कैलेंडर, बुकिंग पेज, 2 स्पेशलिस्ट तक। बुकिंग पर कोई कमीशन नहीं — कभी नहीं।