Kalendārs
Diena un nedēļa pa speciālistiem, pārcelšana ar peli, ilguma maiņa, kopēšana uz citu dienu, atkārtoti pieraksti. Jauns pieraksts ar brīvu sākuma laiku, cenu un ilgumu uz vietas. Pieraksta kartītē — apmaksa, piezīmes, klienta vēsture.
Viss, kas vajadzīgs salonam un klīnikai
Rezuvia ir izaugusi lāzerklīniku tīklā. Katra iespēja šeit ir izveidota tāpēc, ka to vajadzēja ikdienā — un visas ir iekļautas cenā, bez komisijas par pierakstiem.
Pārvaldība
Viss, ar ko administratore un īpašnieks strādā katru dienu.
Kase un vizītes kopsavilkums
Apmaksa tieši no pieraksta: pakalpojumi, preces, atlaides, dalīta apmaksa (skaidrā, karte, pārskaitījums, dāvanu karte). Skaidrās naudas kase ar izdevumiem un inkasāciju. Vizītes kopsavilkums klientam e-pastā ar jūsu rekvizītiem — informācija par veiktajām procedūrām un iegādāto kosmētiku.
Klienti un kartotēka
Katram klientam viss vienā kartītē: pieraksti, darījumi, abonementi, anketas un piekrišanas, piezīmes. Kategorijas un atlaides, dublikātu apvienošana, meklēšana pēc vārda vai telefona. Eksports uz Excel jebkurā brīdī — dati ir jūsu.
Komanda un algas
Darba grafiki ar pārtraukumiem un brīvdienām, nostrādāto stundu uzskaite un darba laika tabele. Algas pēc katra darbinieka noteikumiem: mēneša alga, par dienu, procenti no pakalpojumiem vai kosmētikas, bonusi un ieturējumi. Lomas un piekļuve pa filiālēm.
Noliktava un preparāti
Kosmētika pārdošanai un preparāti procedūrām vienā noliktavā. Tehnoloģiskās kartes noraksta materiālus automātiski, kad pakalpojums apmaksāts. Sūtījumi starp filiālēm ar pieņemšanu, inventarizācija, pašizmaksa un patēriņš.
Atskaites un peļņa
Ieņēmumi pa dienām, speciālistiem un apmaksas veidiem; neierašanās, jauni un atkārtoti klienti. Īpašniekam — peļņa pa filiālēm ar izdevumiem, algām un rēķiniem. Statistika par pakalpojumiem un kosmētikas pārdošanu.
Mārketings
Ziņas klientu grupām e-pastā vai SMS ar atteikšanās saiti, automātiskās ziņas dzimšanas dienā, klientiem, kas sen nav bijuši, un pēc noteikta vizīšu skaita. Akcijas ar atlaidi noteiktā periodā rādās arī rezervēšanas lapā.
Rezy — AI palīgs
Jautā cilvēku valodā: «kad Elzai ir brīvs rīt pēc 14», «sagatavo pierakstu Annai uz padusēm». Rezy atrod laikus, sagatavo pierakstu apstiprināšanai, parāda dienas svarīgāko un paskaidro, kā ko izdarīt. Iekļauts cenā ar mēneša limitu.
Integrācijas un pieteikumi
Pieteikumi no jūsu mājaslapas formas (Tilda, WordPress, jebkura, kas sūta webhook) nonāk Rezuvia ar taimeri «vēl nav atbildēts». Google «Rezervēt» poga caur pieraksta saiti. Datu pārnešana no Altegio un citām sistēmām, eksports uz Excel.
Datu drošība
Dati glabājas ES datu centrā, katrs darbinieks redz tikai savu filiāli un to, ko loma atļauj. Notikumu žurnāls rāda, kas un kad mainīja pierakstus, cenas un darījumus. Klienta piekrišanas un atteikšanās tiek saglabātas, kā to prasa GDPR.
Klientu pieredze
Tas, ko redz un dara jūsu klients — bez konta, telefonā, minūtē.
Tiešsaistes pieraksts
Klients izvēlas pakalpojumu (vai vairākus vienai vizītei), speciālistu un laiku. Bez reģistrācijas, tikai vārds un telefons. Ar saiti pēc tam var pārcelt vai atcelt. Pieejams 24 valodās.
Rezervēšanas lapa kā mājaslapa
Katram salonam sava adrese nosaukums.rezuvia.com ar baneri, logo, foto galeriju, aprakstu, komandu, atsauksmēm, biežāk uzdotajiem jautājumiem, rakstiem un kontaktiem ar karti. Pakalpojumi grupās ar meklēšanu, variantiem un populārākajiem. Lapa izskatās kā mājaslapa, un tā strādā arī bez savas mājaslapas.
Apstiprinājumi un atgādinājumi
Apstiprinājums uzreiz pēc pieraksta un atgādinājums pirms vizītes — e-pastā, SMS vai WhatsApp. Jūs izvēlaties kanālu un stundas. Klients var atcelt ar saiti, un vieta kalendārā atbrīvojas.
Depozīts un tiešsaistes maksājumi
Priekšapmaksa par pierakstu — fiksēta summa, procenti vai pilna cena; tikai jauniem klientiem vai visiem. Nauda nonāk tieši jūsu Stripe kontā. Neapmaksāts pieraksts pēc 35 minūtēm atbrīvo vietu.
Atsauksmes
Pēc vizītes klients saņem lūgumu novērtēt. Augstie vērtējumi var vest uz jūsu Google profilu, zemie paliek jums apstrādei. Vidējais vērtējums, sadalījums un izvēlētās atsauksmes ar jūsu atbildi rādās rezervēšanas lapā.
Dāvanu kartes un abonementi
Dāvanu karte ar naudas summu un kodu, ko klients saņem skaistā lapā un var izdrukāt. Abonementi uz vizīšu skaitu vai summu, atlikums redzams pie klienta un darījumā. Rezervēšanas lapā — bloks «Dāvanu kartes un abonementi».
Gaidīšanas saraksts
Ja vēlamais laiks ir aizņemts, klients pierakstās gaidīšanas sarakstā. Kad laiks atbrīvojas, viņš saņem ziņu ar brīvajiem laikiem un saiti — kurš pirmais, tas pieraksta.
Anketas un piekrišanas
Veselības anketas un piekrišanas procedūrām, ko klients aizpilda telefonā pirms vizītes vai uz vietas. Glabājas pie klienta ar datumu un parakstu.
Vairākas valodas
Rezervēšanas lapa, ziņas un atgādinājumi klienta valodā — 24 valodās, arī arābu. Jūs izvēlaties, kuras valodas rādīt.
Sāc bez maksas, pārej uz plānu, kad vajag
Bezmaksas plāns bez termiņa: kalendārs, rezervēšanas lapa, līdz 2 speciālistiem. Nekādas komisijas par pierakstiem — nekad.