Rezuvia è nata in una catena di cliniche laser. Ogni funzione esiste perché serviva nel lavoro quotidiano — e sono tutte incluse nel prezzo, senza commissioni sulle prenotazioni.
Tutto ciò con cui receptionist e titolare lavorano ogni giorno.
Vista giorno e settimana per professionista, spostamento con il mouse, modifica della durata, copia su un altro giorno, appuntamenti ricorrenti. Nuovo appuntamento con orario di inizio, prezzo e durata liberi, direttamente sul posto. Nella scheda dell’appuntamento: pagamento, note, storico del cliente.
Pagamento direttamente dall’appuntamento: servizi, prodotti, sconti, pagamento diviso (contanti, carta, bonifico, buono regalo). Cassa contanti con spese e versamenti. Riepilogo della visita via e-mail al cliente con i tuoi dati aziendali — informazioni sui trattamenti eseguiti e sui cosmetici acquistati.
Tutto su ogni cliente in un’unica scheda: appuntamenti, vendite, pacchetti, moduli e consensi, note. Categorie e sconti, unione dei duplicati, ricerca per nome o telefono. Esportazione in Excel in qualsiasi momento — i dati sono tuoi.
Turni di lavoro con pause e giorni liberi, registrazione delle ore lavorate e foglio presenze. Compensi secondo le regole di ogni collaboratore: stipendio mensile, a giornata, percentuale su servizi o cosmetici, bonus e trattenute. Ruoli e accessi per sede.
Cosmetici in vendita e prodotti per i trattamenti in un unico magazzino. Le schede tecniche scaricano i materiali in automatico quando il servizio è pagato. Trasferimenti tra sedi con presa in carico, inventario, costo e consumi.
Incassi per giorno, professionista e metodo di pagamento; mancati appuntamenti, clienti nuovi e abituali. Per il titolare — utile per sede con spese, compensi e fatture. Statistiche su servizi e vendita di cosmetici.
Messaggi a gruppi di clienti via e-mail o SMS con link di disiscrizione, messaggi automatici per il compleanno, ai clienti che non vengono da tempo e dopo un certo numero di visite. Le promozioni con sconto in un periodo definito compaiono anche sulla pagina di prenotazione.
Chiedi con parole tue: «quando è libera Elza domani dopo le 14», «prepara un appuntamento per Anna per le ascelle». Rezy trova gli orari, prepara l’appuntamento da confermare, mostra le priorità della giornata e spiega come fare le cose. Incluso nel prezzo, con un limite mensile.
Le richieste dal modulo del tuo sito (Tilda, WordPress o qualsiasi modulo che invii un webhook) arrivano in Rezuvia con il timer «non ancora risposto». Pulsante «Prenota» di Google tramite il link di prenotazione. Importazione dati da Altegio e da altri sistemi, esportazione in Excel.
I dati sono conservati in un data center nell’UE, e ogni collaboratore vede solo la propria sede e ciò che il suo ruolo consente. Il registro attività mostra chi e quando ha modificato appuntamenti, prezzi e vendite. Consensi e revoche dei clienti vengono salvati come richiede il GDPR.
Quello che vede e fa il tuo cliente — senza account, dal telefono, in un minuto.
Il cliente sceglie il servizio (o più servizi per una sola visita), il professionista e l’orario. Senza registrazione, solo nome e telefono. Con un link può poi spostare o disdire. Disponibile in 24 lingue.
Ogni salone ha il proprio indirizzo nome.rezuvia.com con banner, logo, galleria fotografica, descrizione, team, recensioni, domande frequenti, articoli e contatti con mappa. Servizi in gruppi con ricerca, varianti e i più richiesti. La pagina sembra un sito web e funziona anche se non hai un sito tuo.
Conferma subito dopo la prenotazione e promemoria prima della visita — via e-mail, SMS o WhatsApp. Scegli tu il canale e le ore di anticipo. Il cliente può disdire con un link, e il posto in calendario si libera.
Pagamento anticipato della prenotazione — importo fisso, percentuale o prezzo intero; solo per i nuovi clienti o per tutti. Il denaro arriva direttamente sul tuo account Stripe. Un appuntamento non pagato libera il posto dopo 35 minuti.
Dopo la visita il cliente riceve una richiesta di valutazione. I voti alti possono portare al tuo profilo Google, quelli bassi restano a te da gestire. Il voto medio, la distribuzione e le recensioni selezionate con la tua risposta compaiono sulla pagina di prenotazione.
Buono regalo con importo e codice, che il cliente riceve su una bella pagina e può stampare. Pacchetti a numero di visite o a importo, con il saldo visibile sulla scheda cliente e nella vendita. Sulla pagina di prenotazione: la sezione «Gift card e pacchetti».
Se l’orario desiderato è occupato, il cliente si iscrive alla lista d’attesa. Quando l’orario si libera, riceve un messaggio con gli orari disponibili e un link — chi arriva prima prenota.
Questionari sanitari e consensi per i trattamenti, che il cliente compila dal telefono prima della visita o in sede. Conservati nella scheda cliente con data e firma.
Pagina di prenotazione, messaggi e promemoria nella lingua del cliente — 24 lingue, arabo compreso. Scegli tu quali lingue mostrare.
Piano gratuito senza scadenza: calendario, pagina di prenotazione, fino a 2 professionisti. Nessuna commissione sulle prenotazioni — mai.