Rezuvia užaugo lazerių klinikų tinkle. Kiekviena funkcija čia sukurta todėl, kad jos reikėjo kasdien, — ir visos įskaičiuotos į kainą, be komisinių už rezervacijas.
Viskas, su kuo administratorė ir savininkas dirba kasdien.
Diena ir savaitė pagal specialistus, perkėlimas pele, trukmės keitimas, kopijavimas į kitą dieną, pasikartojančios rezervacijos. Nauja rezervacija su laisvai pasirenkamu pradžios laiku, kaina ir trukme vietoje. Rezervacijos kortelėje — apmokėjimas, pastabos, kliento istorija.
Apmokėjimas tiesiai iš rezervacijos: paslaugos, prekės, nuolaidos, padalytas mokėjimas (grynaisiais, kortele, pavedimu, dovanų kuponu). Grynųjų pinigų kasa su išlaidomis ir inkasacija. Vizito suvestinė klientui el. paštu su jūsų rekvizitais — informacija apie atliktas procedūras ir įsigytą kosmetiką.
Viskas apie kiekvieną klientą vienoje kortelėje: rezervacijos, pardavimai, abonementai, anketos ir sutikimai, pastabos. Kategorijos ir nuolaidos, dublikatų sujungimas, paieška pagal vardą ar telefoną. Eksportas į Excel bet kuriuo metu — duomenys priklauso jums.
Darbo grafikai su pertraukomis ir išeiginėmis, dirbtų valandų apskaita ir darbo laiko žiniaraštis. Atlyginimai pagal kiekvieno darbuotojo sąlygas: mėnesinis atlyginimas, už dieną, procentai nuo paslaugų ar kosmetikos pardavimo, premijos ir išskaitos. Rolės ir prieiga pagal filialus.
Kosmetika pardavimui ir preparatai procedūroms viename sandėlyje. Technologinės kortelės automatiškai nurašo medžiagas, kai paslauga apmokama. Siuntos tarp filialų su priėmimu, inventorizacija, savikaina ir sąnaudos.
Pajamos pagal dienas, specialistus ir mokėjimo būdus; neatvykimai, nauji ir pakartotiniai klientai. Savininkui — pelnas pagal filialus su išlaidomis, atlyginimais ir sąskaitomis. Paslaugų ir kosmetikos pardavimo statistika.
Žinutės klientų grupėms el. paštu arba SMS su atsisakymo nuoroda, automatinės žinutės per gimtadienį, seniai nesilankiusiems klientams ir po tam tikro vizitų skaičiaus. Akcijos su nuolaida tam tikru laikotarpiu rodomos ir rezervacijos puslapyje.
Klauskite žmonių kalba: „kada Elza laisva rytoj po 14“, „paruošk rezervaciją Annai pažastims“. Rezy randa laikus, paruošia rezervaciją patvirtinti, parodo svarbiausius dienos dalykus ir paaiškina, kaip ką padaryti. Įskaičiuota į kainą su mėnesio limitu.
Užklausos iš jūsų svetainės formos (Tilda, WordPress ar bet kurios, siunčiančios webhook) patenka į Rezuvia su laikmačiu „dar neatsakyta“. Google mygtukas „Rezervuoti“ per rezervacijos nuorodą. Duomenų perkėlimas iš Altegio ir kitų sistemų, eksportas į Excel.
Duomenys saugomi ES duomenų centre, kiekvienas darbuotojas mato tik savo filialą ir tai, ką leidžia jo rolė. Įvykių žurnalas rodo, kas ir kada keitė rezervacijas, kainas ir pardavimus. Klientų sutikimai ir atsisakymai išsaugomi, kaip to reikalauja BDAR.
Tai, ką mato ir daro jūsų klientas, — be paskyros, telefone, per minutę.
Klientas pasirenka paslaugą (arba kelias vienam vizitui), specialistą ir laiką. Be registracijos — tik vardas ir telefonas. Vėliau per nuorodą galima perkelti arba atšaukti. Galima 24 kalbomis.
Kiekvienas salonas turi savo adresą pavadinimas.rezuvia.com su reklamjuoste, logotipu, nuotraukų galerija, aprašymu, komanda, atsiliepimais, DUK, straipsniais ir kontaktais su žemėlapiu. Paslaugos grupėmis su paieška, variantais ir populiariausiomis. Puslapis atrodo kaip svetainė ir veikia net neturint savos svetainės.
Patvirtinimas iškart po rezervacijos ir priminimas prieš vizitą — el. paštu, SMS arba WhatsApp. Kanalą ir laiką pasirenkate jūs. Klientas gali atšaukti per nuorodą, ir laikas kalendoriuje atsilaisvina.
Išankstinis mokėjimas už rezervaciją — fiksuota suma, procentai arba visa kaina; tik naujiems klientams arba visiems. Pinigai patenka tiesiai į jūsų Stripe sąskaitą. Neapmokėta rezervacija po 35 minučių atlaisvina vietą.
Po vizito klientas gauna prašymą įvertinti. Aukšti įvertinimai gali vesti į jūsų Google profilį, žemi lieka jums išspręsti. Vidutinis įvertinimas, pasiskirstymas ir atrinkti atsiliepimai su jūsų atsakymu rodomi rezervacijos puslapyje.
Dovanų kuponas su pinigų suma ir kodu, kurį klientas gauna gražiame puslapyje ir gali atsispausdinti. Abonementai vizitų skaičiui arba sumai, likutis matomas kliento kortelėje ir pardavime. Rezervacijos puslapyje — blokas „Dovanų kuponai ir abonementai“.
Jei pageidaujamas laikas užimtas, klientas įrašomas į laukimo sąrašą. Kai laikas atsilaisvina, jis gauna žinutę su laisvais laikais ir nuoroda — kas pirmas, tas užsiregistruoja.
Sveikatos anketos ir sutikimai procedūroms, kuriuos klientas užpildo telefone prieš vizitą arba vietoje. Saugomi kliento kortelėje su data ir parašu.
Rezervacijos puslapis, žinutės ir priminimai kliento kalba — 24 kalbos, įskaitant arabų. Jūs pasirenkate, kurias kalbas rodyti.
Nemokamas planas be termino: kalendorius, rezervacijos puslapis, iki 2 specialistų. Jokių komisinių už rezervacijas — niekada.