Rezuvia nació en una cadena de clínicas láser. Cada función existe porque hacía falta en el día a día — y todas están incluidas en el precio, sin comisión por reserva.
Todo con lo que la recepcionista y el propietario trabajan cada día.
Vista de día y semana por profesional, mover con el ratón, cambiar la duración, copiar a otro día, citas periódicas. Nueva cita con hora de inicio libre, precio y duración en el momento. En la ficha de la cita: cobro, notas, historial del cliente.
Cobro directamente desde la cita: servicios, productos, descuentos, pago dividido (efectivo, tarjeta, transferencia, tarjeta regalo). Caja de efectivo con gastos y retiradas. Resumen de la visita por e-mail al cliente con los datos de tu negocio — información sobre los tratamientos realizados y la cosmética comprada.
Todo sobre cada cliente en una sola ficha: citas, ventas, bonos, formularios y consentimientos, notas. Categorías y descuentos, fusión de duplicados, búsqueda por nombre o teléfono. Exportación a Excel en cualquier momento — los datos son tuyos.
Horarios de trabajo con descansos y días libres, registro de horas trabajadas y hoja de horas. Sueldos según las condiciones de cada empleado: sueldo mensual, por día, porcentaje sobre servicios o cosmética, bonificaciones y retenciones. Roles y acceso por centro.
Cosmética para la venta y productos para los tratamientos en un solo stock. Las fichas técnicas descuentan los materiales automáticamente al cobrarse el servicio. Envíos entre centros con recepción, inventario, coste y consumo.
Ingresos por día, profesional y forma de pago; ausencias, clientes nuevos y recurrentes. Para el propietario — beneficio por centro con gastos, sueldos y facturas. Estadísticas de servicios y venta de cosmética.
Mensajes a grupos de clientes por e-mail o SMS con enlace de baja, mensajes automáticos en el cumpleaños, a clientes que hace tiempo que no vienen y tras un número determinado de visitas. Las promociones con descuento durante un periodo concreto aparecen también en la página de reservas.
Pregunta con tus propias palabras: «¿cuándo tiene Elza un hueco mañana después de las 14?», «prepara una cita para Anna de axilas». Rezy encuentra huecos, prepara la cita para que la confirmes, muestra lo más importante del día y explica cómo hacer cada cosa. Incluido en el precio, con un límite mensual.
Las solicitudes del formulario de tu web (Tilda, WordPress o cualquiera que envíe un webhook) llegan a Rezuvia con un temporizador «aún sin responder». Botón «Reservar» de Google a través de tu enlace de reservas. Migración de datos desde Altegio y otros sistemas, exportación a Excel.
Los datos se guardan en un centro de datos de la UE, y cada empleado ve solo su centro y lo que su rol le permite. El registro de actividad muestra quién cambió citas, precios y ventas, y cuándo. Los consentimientos y bajas de los clientes se guardan tal y como exige el RGPD.
Lo que ve y hace tu cliente — sin cuenta, desde el móvil, en un minuto.
El cliente elige el servicio (o varios para una misma visita), el profesional y la hora. Sin registro, solo nombre y teléfono. Después puede mover o cancelar la cita con un enlace. Disponible en 24 idiomas.
Cada salón tiene su propia dirección nombre.rezuvia.com con banner, logo, galería de fotos, descripción, equipo, reseñas, preguntas frecuentes, artículos y contacto con mapa. Servicios en grupos con buscador, variantes y los más populares. La página parece una web y funciona aunque no tengas web propia.
Confirmación nada más reservar y recordatorio antes de la visita — por e-mail, SMS o WhatsApp. Tú eliges el canal y la antelación. El cliente puede cancelar con un enlace y el hueco queda libre en la agenda.
Pago por adelantado de la cita — importe fijo, porcentaje o precio completo; solo para clientes nuevos o para todos. El dinero llega directamente a tu cuenta de Stripe. Una cita sin pagar libera el hueco a los 35 minutos.
Después de la visita, el cliente recibe una petición de valoración. Las puntuaciones altas pueden llevar a tu perfil de Google; las bajas se quedan contigo para que las gestiones. La valoración media, la distribución y las reseñas seleccionadas con tu respuesta aparecen en la página de reservas.
Tarjeta regalo con importe y código, que el cliente recibe en una página bonita y puede imprimir. Bonos por número de visitas o por importe, con el saldo visible en la ficha del cliente y en la venta. En la página de reservas: el bloque «Tarjetas regalo y bonos».
Si la hora deseada está ocupada, el cliente se apunta a la lista de espera. Cuando se libera un hueco, recibe un mensaje con las horas libres y un enlace — el primero que llega, reserva.
Cuestionarios de salud y consentimientos para tratamientos, que el cliente rellena desde el móvil antes de la visita o en el centro. Se guardan en su ficha con fecha y firma.
Página de reservas, mensajes y recordatorios en el idioma del cliente: 24 idiomas, incluido el árabe. Tú eliges qué idiomas mostrar.
Plan gratuito sin fecha de fin: agenda, página de reservas, hasta 2 profesionales. Sin comisiones por reserva — nunca.